Personvernregler
Denne personvernpolitikken beskriver hvordan dine personopplysninger blir samlet inn, brukt og delt når du besøker eller kjøper noe hos Guilly.
Personopplysninger vi samler inn
Når du Guilly besøker, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, blant annet informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg samler vi inn følgende opplysninger når du surfer på Guilly informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord du kommer til Guilly henvist til og informasjon om hvordan du kan Guilly kommuniserer. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som «enhetsinformasjon».
Vi samler inn informasjon om enheten ved hjelp av følgende teknologier:
- «Cookies» er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym, unik identifikasjonskode. For mer informasjon om cookies og hvordan du deaktiverer dem, gå til http://www.allaboutcookies.org.
- «Loggfiler» sporer handlingene som utføres på Guilly og samle inn data som din IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisende/avsluttende sider og dato-/tidsstempler.
- «Webbeacons», «tags» og «pixels» er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du Guilly besøker.
Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via Guilly, samler vi også inn visse opplysninger om deg, blant annet navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsopplysninger (inkludert kredittkortnummer , e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til disse opplysningene som «bestillingsopplysninger».
Når vi i denne personvernerklæringen snakker om «personopplysninger», mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
Hvordan bruker vi dine personopplysninger?
Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn generelt til å behandle bestillinger som er lagt inn via Guilly utføre bestillingen (inkludert behandling av betalingsopplysningene dine, ordne forsendelsen og utstede fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
- Å kommunisere med deg;
- Å sjekke bestillinger for mulige risikoer eller svindel; og
- Når dette er i samsvar med preferansene du har delt med oss, kan du sende oss informasjon eller reklame om våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å screene for potensielle risikoer og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å Guilly forbedre og optimalisere (for eksempel ved å generere analyser av hvordan kundene våre surfer og kommuniserer med Guilly, og for å vurdere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
Deling av dine personopplysninger
Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dine personopplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drive denne formidlingsplattformen – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan besøkende på Guilly beveger seg online – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også melde deg av Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og regler, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
Atferdsbasert reklame
Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være interessant for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke den informative siden til Network Advertising Initiative («NAI») på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan melde deg av for målrettet reklame ved å bruke lenkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du melde deg av noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sitt opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.
Ikke spor
Vær oppmerksom på at vi samler inn data på Guilly ikke endre og at vi ikke bruker praksis når vi ser et Do Not Track-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, og til å be om at din personlige informasjon blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å benytte deg av denne retten, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du er bosatt i Europa, gjør vi også oppmerksom på at vi behandler dine opplysninger for å kunne oppfylle avtaler med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling via Guilly), eller for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som er oppført ovenfor på annen måte. I tillegg blir opplysningene dine overført utenfor Europa, også til Canada og USA.
Lagring av data
Når du via Guilly Når du legger inn en bestilling, lagrer vi bestillingsinformasjonen din for våre administrative formål, med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.
Endringer
Vi kan fra tid til annen endre denne personvernerklæringen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Kontakt oss
For mer informasjon om vår personvernpolicy, hvis du har spørsmål eller ønsker å klage, kan du kontakte oss via e-post på info@Guilly.nl